ДОСТАВКА

Доставка


Магазин Suntrim предлагает различные способы доставки заказа:

 

1. Доставка курьером по Москве (в пределах МКАД) осуществляется в течение 1-2 дней (не считая дня заказа) бесплатно при заказе от 3000 руб. Доставка курьером осуществляется строго в пределах МКАД.


2. Доставка курьером СДЭК по России по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК в сжатые сроки. Перед доставкой курьер СДЭК свяжется по телефону, указанному Вами при оформлении заказа.


3. Доставка через постаматы (автоматические ячейки) PickPoint. Данный метод доставки очень прост, доступен и удобен: Вы можете получить свою посылку в одном из постаматов Вашего населенного пункта. Для получения посылки используйте информацию из sms-оповещения, которое придет Вам, когда заказ поступит в постамат, и инструкцию на терминале.


4. ПВЗ (Пункт Выдачи Заказа). Вы можете забрать свой заказ в одном из пунктов самовывоза Вашего населенного пункта. Доставку до ПВЗ осуществляют компании: СДЭК, PickPoint, Boxberry. В день поступления заказа Вы получите sms-оповещение с номером Вашего заказа, суммой к оплате и контактными данными о пункте выдачи заказа. 


5. Доставка транспортной компанией СДЭК - Служба Доставки Экспресс Курьер. Самая быстрая курьерская доставка посылок по всей России. Возможна экспресс доставка курьером СДЭК по Вашему адресу либо доставка до офиса (Пункта Выдачи Заказов) СДЭК в Вашем городе. В день поступления заказа Вы получите sms-оповещение с номером Вашего заказа, суммой к оплате и контактными данными о пункте выдачи заказа.


7. Доставка заграницу осуществляется в Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию Почтой России (на любой адрес) и СДЭК (пункты СДЭК есть не во всех городах этих стран). Доставка осуществляется только после оплаты заказа онлайн при оформлении заказа.


6. Доставка ФГУП Почта России осуществляется во все города России обычной посылкой, либо посылкой с объявленной стоимостью (будет застрахована на полную стоимость заказа). Отправка почтой осуществляется только по полной предоплате.



 


Правила доставки:


При оформлении заказа, пожалуйста, указывайте Ваши полные и правильные данные ФИО согласно Вашему паспорту, иначе возможно проблемы с выдачей заказа.

При отказе от заказе, доставляемом курьером, покупатель обязан оплатить стоимость доставки.

Стоимость отправки посылки зависит от ее веса и местоположения получателя. 

Доставка Почтой России осуществляется после 100% предоплаты (стоимость заказа + отправки + упаковка). 

Доставка наложенным платежом не осуществляется.

В случае, если покупатель выбрал доставку обычной посылкой, магазин осуществляет ее страховку за свой счет только на 100 руб.

В тот момент, когда наш курьер передает Вашу посылку оператору на почте, ответственность за сохранность посылки принимает на себя ФГУП Почта России, соразмерно сумме страховки. В случае порчи или утери Вашей посылки ФГУП Почта России возместит Вам только ее застрахованную стоимость.

После передачи нами посылки в службу доставки, ответственность за ее транспортировку, выполнение сроков доставки, сохранность и т.д. берет на себя компания доставки.   



Возврат

 

Возврат товара осуществляется строго в период 7 дней с момента получения заказа.

При желании вернуть какой-либо из товаров, пришлите нам письмо на info@suntrim.ru. Мы попытаемся решить Ваш вопрос. 

Товар с пометкой "Уценка" (в описании товара содержится слово уцененный или уценка) не подлежит обмену или возврату.


При возврате товара, деньги за почтовые услуги возврату не подлежат. После получения нами возвращенного товара, он будет проверен, и деньги за него будут переведены Вам в течение недели. 

Остались вопросы? Напишите нам!